Как показывает статистика, даже среди официальных дилеров в Москве до 40% используют обманные схемы. Чтобы не ошибиться при выборе автосалона, стоит ориентировать на рейтинг и отзывы других клиентов. Мы перекопали весь интернет и составили рейтинг из 20 лучших автосалонов в Москва на 2024 год. Для рейтинга были использованы отзывы с интернета, Яндекс Карт, Google maps, а также личный опыт.
- Параметры надежного автосалона в Москве
- Лучшие автосалоны в Москве с хорошей репутацией
- МАС Моторс
- SKODA АВТОРУСЬ
- «Алан-авто»
- «Инком Авто»
- Major expert
- ALTERA
- Favorit Motors
- «Автостарт»
- «РИА АВТО»
- «МБ-Измайлово»
- Рейтинг самых крупных автосалонов в Москве
- «РОЛЬФ»
- «ПАНАВТО»
- «РТР АВТО»
- Рейтинг лучших автосалонов в Москве (с пробегом)
- «Audi Центр Север»
- «БалтАвтоТрейд»
- «Азимут СП»
- «Автомир Богемия Балашиха»
- Где в 2024 году лучше покупать автомобиль в Москве
Параметры надежного автосалона в Москве
Правильный выбор автодилера – это гарантия хорошего обслуживания и прозрачности заключенной сделки. В противном случае можно ожидать таких проблем как:
- завышение цены;
- непредусмотренные в договоре доплаты;
- продажа битых машин;
- добавление к сделке кредитного договора без ведома покупателя и не только.
Но как узнать, насколько проверенный понравившийся автосалон? С этой целью придется тщательно изучить весь информационный массив о дилере, а особенно следующие параметры:
- наличие официального представительства того или иного бренда;
- история смены директоров и ЮЛ;
- размеры салона;
- рейтинг на Яндексе и google maps;
- отзывы покупателей.
Конечно, даже надежные и заботящиеся о своей репутации автосалоны, не могут обойтись без негативных комментариев. Но их наличие на сайте свидетельствует о том, что владельцы салона ничего не скрывают и готовы работать с отзывами покупателей.
В ТОП автосалонов Москвы попали только лучшие из лучших, в чьем профессионализме и стиле ведения бизнеса покупателям можно не сомневаться.
Лучшие автосалоны в Москве с хорошей репутацией
Несмотря на большое количество автосалонов в Москве, заведений с хорошей репутацией относительно немного. Такие дилеры ценят каждого клиента и делают все возможное, чтобы он остался доволен.
МАС Моторс
В рейтинг самых популярных автосалонов Москвы вполне оправдано попал МАС Моторс. Он расположен на Варшавском ш., 132А, корп. 1 и гордится более, чем 15-летним опытом. Ежедневно здесь представлено более 3 сотен авто на любые запрос и финансовые возможности.
- Рейтинг Яндекс Карт 4.4 (отзывов 791 шт.)
- Рейтинг Google Maps 4.0 (отзывов 740 шт.)
К плюсам дилера относят:
- широкий выбор вариантов;
- удобный и понятный сайт;
- техническое обслуживание;
- кафе;
- авто – новые и пробежные.
Покупатели дают МАС Моторс 4,5-4,7 баллов из возможных 5. В отзывах они отмечают следующие моменты:
- хороший сервис;
- быстроту оформления;
- выгодные цены;
- возможность оформить кредит прямо на месте;
- Wi-Fi;
- наличие спецпредложений;
- опытных менеджеров.
Единственный замеченный недостаток – длительное оформление машины на тест-драйв.
SKODA АВТОРУСЬ
Так как «Авторусь» является официальным дилером, то ответ на вопрос «Где лучше покупать автомобиль SKODA в Москве?» для большинства клиентов не стоит. Они предпочитают сразу обращаться официальному продавцу, имеющему большой выбор и предлагающему расширенный спектр услуг.
- Рейтинг Яндекс Карт 4.7 (отзывов 140 шт.)
- Рейтинг Google Maps 4.5 (отзывов 160 шт.)
Салон находится на Чечёрском пр-де., д. 1. Это довольно далеко от центра, поэтому рейтинг не поднимается выше 4,3 баллов. Но при этом автомагазин имеет массу плюсов:
- полный модельный ряд;
- страхование;
- выдача дисконтных карт на техническое обслуживание и ремонт;
- мойка ТС;
- возможность оставить колеса на хранение.
Отзывы о нем весьма противоречивы. Довольные покупатели особо выделяют:
- высокие стандарты обслуживания;
- оперативное решение проблем;
- доступные цены.
В негативных комментариях часто фигурируют такие факты как:
- настойчивое навязывание дополнительных услуг;
- невыполнение условий по гарантийному ремонту;
- завышенные расценки на ремонтные работы.
«Алан-авто»
Компания ведет свою деятельность уже около 30 лет, что уже является показателем для покупателей. В Москве есть несколько салонов, первый на Ботанической ул., 41А, а второй в Московской области (более популярный) на Ярославское ш., 2В, Пушкино. Салон имеет узкую направленность – продажа автомобилей марки LIFAN и LADA.
- Рейтинг Яндекс Карт 4.1 (отзывов 40 шт.)
- Рейтинг Google Maps 4.0 (отзывов 63 шт.)
Алан-авто известен не только продажами. В спектр услуг включены:
- ремонт;
- тюнинг;
- монтаж.
К достоинствам салона относят:
- широкий диапазон услуг;
- удобное расположение;
- опытных мастеров.
Но и минусы часто называют:
- неслаженная работа менеджеров;
- несоблюдение предварительных договоренностей.
Из-за этого компания не получает более 4,3 баллов. В положительных отзывах клиенты часто отмечают:
- качественные ремонтные работы;
- хорошие условия по рассрочке;
- возможность сделать приобретение по госпрограмме.
Жалобы поступают на длительное ожидание и предоставление неверной информации.
«Инком Авто»
Качество ТС в этой компании несомненно высок. И это вполне закономерно, так как она находится на рынке уже более 20 лет. «Инком Авто» располагается на Рязанском проспекте, д. 7 и гордится комплексным подходом к потенциальным покупателям.
- Рейтинг Яндекс Карт 4.1 (отзывов 362 шт.)
- Рейтинг Google Maps 3.2 (отзывов 970 шт.)
А также:
- хорошим ассортиментом автомобилей;
- слаженной работой консультантов;
- быстрым оформлением документов.
При рейтинге в 4,1 балла неудивительно, что реальных и отмеченных покупателями минусов у компании немного:
- сокрытие недостатков подержанных авто;
- занижение цен на официальном сайте;
- серьезные расхождения в предложениях из каталога с реальным наличием моделей;
- навязчивость.
Среди отзывов превалируют положительные, где отмечают следующие моменты:
- оформление кредита даже по телефону;
- индивидуальный подход к каждому;
- наличие уютной зоны отдыха.
В целом «Инком Авто» зарекомендовал себя очень хорошо.
Major expert
Хорошая репутация и громкое имя привлекают в эту сеть салонов большое количество клиентов. За 22 года работы официальный представитель Jeep и Chrysler сумел выстроить крупную компанию, которая делает ставку на иностранный автопром и технологическое оснащение офисов.
- Рейтинг Яндекс Карт 4.7 (отзывов 97 шт.)
- Рейтинг Google Maps 4.3 (отзывов 756 шт.)
Головной офис ул. Маршала Прошлякова, д. 13 принимает на обмен подержанные ТС. Самый популярный магазин с рейтингом 4.7 находится на Ленинградском шоссе, 23-й километр (Химки). Также есть комплекс из автосалонов с рейтингом 4.3 на ул., Псковской 13.
Достоинства Major:
- полную проверку авто;
- предпродажную подготовку;
- бесплатное гарантийное обслуживание;
- ремонт;
- тюнинг;
- проведение аукционов.
Недостатки у «Мажора» тоже имеются:
- низкий уровень ремонта;
- сокрытие реального состояния подержанного транспорта.
Несмотря на это, салон оценивают на твердые 4,5 баллов. Но отзывы о нем противоречивы. Часть клиентов остается в восхищении от работы компании, отмечая:
- уникальную услугу ComTrade;
- прием кредитных машин;
- комфортабельность автосалонов;
- хороший сервис.
Недовольные делают акцент на:
- завышении цен на 15-20%;
- недостаточном информировании о пакете услуг;
- слишком настойчивом сервисе;
- некомпетентности мастеров.
Резюмируя, можно сказать, что новое ТС покупать в компании можно. А вот состояние подержанного может оказаться неприятной неожиданностью.
ALTERA
Один из самых молодых представителей на авторынке сумел потеснить более опытных конкурентов. Найти салон можно по адресу: МКАД, 27-й километр. Несмотря на некоторое отдаление от центра, здесь всегда многолюдно.
- Рейтинг Яндекс Карт 4.3 (отзывов 1000 шт.)
- Рейтинг Google Maps 3.3 (отзывов 1300 шт.)
И в первую очередь из-за неоспоримых плюсов ALTERA:
- широкий выбор отечественных и зарубежных моделей;
- более полусотни кредитных предложений;
- программа Trade-in;
- продажа через комиссию;
- приемлемые условия.
К недоработкам можно отнести:
- погоню за клиентом, в результате чего информация о наличии не всегда актуальна;
- недостаток сведений о б/у предложениях;
- занижение цен на сайте.
«Альтера» получила 4,6 рейтинговых балла. В комментариях преимущество положительных указывается на:
- хорошее качество обслуживания;
- профессиональную работу консультантов;
- большое количество подарков.
Количество отрицательных отзывов не превышает 10% от общего числа.
Favorit Motors
Поклонникам корейского автопрома необходимо идти именно сюда – на Рязанское ш., 46, тут расположен самый популярный автосалон Фаворит Моторс с рейтингом 4,9 с количеством отзывов более 460 шт.
- Рейтинг Яндекс Карт 4.9 (отзывов 460 шт.)
- Рейтинг Google Maps 4.4 (отзывов 1050 шт.)
Лучший представитель корейских марок занимается:
- продажей;
- тюнингом;
- автострахованием;
- монтажом;
- ремонтом.
При этом цены неизменно остаются низкими. Особенно если покупателя интересует б/у транспорт.
Ключевые минусы компании – это:
- неточное информирование по телефону;
- расхождения в ознакомительном и итоговом варианте договоров.
Но рейтинг «Фаворит Моторс» остается неизменно высоким – более 4,7 баллов. Это происходит за счет большого числа положительных отзывов о его работе, где чаще всего упоминаются следующие моменты:
- партнерские отношения с большинством финансовых учреждений столицы;
- высокое качество обслуживания;
- быстрое оформление;
- проверка истории ТС.
Отрицательные комментарии содержат информацию о:
- скрученном пробеге;
- задержках в поставках;
- отсутствии обещанной гарантии.
«Автостарт»
В ТОП автодилеров города Москвы эта компания попадает регулярно. Она занимается новыми и бывшими в использовании транспортными средствами, одновременно являясь основным представителем KIA. Самый популярный и лояльный к клиентам салон, находится на улице Энергетиков, 24 (Дзержинский). Это официальный дилер.
- Рейтинг Яндекс Карт 4.8 (отзывов 265 шт.)
- Рейтинг Google Maps 4.6 (отзывов 240 шт.)
При рейтинге в 4,7 баллов ожидаемо, что салон имеет ряд весомых преимуществ:
- специалисты с большим опытом;
- слаженная работа менеджеров по онлайн и офлайн работе;
- скидки и акции;
- кредит и лизинг.
Минусы «Автостарта» незначительны:
- завышенные цены на ТО и диагностику;
- недостаточно развитая сеть офисов (большая часть клиентов вынуждена ехать на ул. Энергетиков, д. 24).
О компании много хороших отзывов. Покупатели подмечают такие моменты как:
- отсутствие навязывания допуслуг;
- большой ассортимент;
- выбор кредитных программ;
- невысокие цены.
Но при этом многие отмечают, что с подержанными вариантами дела обстоят не столь радужно:
- дефекты тщательно скрываются;
- на продажу выставляются битые модели;
- цены в реальности выше, чем указанные в интернете.
«РИА АВТО»
Один из самых известных дилеров, работающих не только на привлечение клиентов из столицы, но и со всей области. Современный центр на Волоколамское шоссе, д. 120 предлагает широкий спектр услуг и самое современное техобеспечение.
- Рейтинг Яндекс Карт 4.4 (отзывов 840 шт.)
- Рейтинг Google Maps 3.6 (отзывов 1030 шт.)
Достоинств у компании масса:
- программы Трейд-Ин;
- кредитование;
- оформление рассрочки;
- выдача страховых полисов;
- бесплатный проезд из области;
- подарки;
- услуга постановки на учет;
- возможность утилизировать авто.
Разноплановых отзывов о компании много. В 90% случаев они положительны:
- выгодные условия;
- доступные цены;
- высокий профессионализм менеджеров;
- оперативность.
Недовольные комментаторы пишут о:
- внезапном изменении цен за час-два до закрытия офиса;
- отсутствии гарантий для покупающей стороны.
«МБ-Измайлово»
Несмотря на узкую специализацию, центр признан лучшим в столице. Он находится на шоссе Энтузиастов, 2 корпус 3 (Западная коммунальная зона, Балашиха) и ориентирован на клиентов бизнес класса, являясь официальным представителем «Мерседес-Бенц».
- Рейтинг Яндекс Карт 4.9 (отзывов 465 шт.)
- Рейтинг Google Maps 4.4 (отзывов 630 шт.)
Респектабельный салон выделяется следующими нюансами:
- гарантия на модели;
- высокий уровень обслуживания;
- интересные кредитные программы;
- профессиональные сотрудники;
- клиентоориентированность.
К минусам можно отнести:
- регулярно возникающие проблемы со сроками;
- длительную оценку авто.
Покупатели дают центру 5 баллов. И пишут многочисленные хвалебные отзывы с упоминанием:
- новейшего оборудования;
- качественного ремонта;
- отсутствия навязанных услуг;
- наличия всех лицензий и сертификатов.
Негативные комментарии о «МБ-Измайлово» найти сложно. Единственное, что не нравится покупателям – бесполезные бонусы.
Рейтинг самых крупных автосалонов в Москве
Существует категория покупателей, которые сознательно находятся в поисках самого большого и рейтингового автосалона в Москве. Такие центры тоже включены в ТОП.
«РОЛЬФ»
Это честный и крупнейший автосалон не только в Москве, но и в рамках всей страны. Он является представителем многих зарубежных брендов, а сеть включает в себя более 30 офисов. Самый крупный находится на ул. Обручева, 27, к.1. (Hyundai РОЛЬФ Юг).
- Рейтинг Яндекс Карт 4.4 (отзывов 324 шт.)
- Рейтинг Google Maps 4.2 (отзывов 2100 шт.)
Плюсы компании образуют длинный список:
- широкий выбор услуг, включая государственный техосмотр;
- круглосуточное сервисное обслуживание;
- огромный ассортимент авто.
Существенный минус сети центров – недостоверная информация о наличии тех или иных моделей.
Рейтинг «Рольфа» не опускается ниже 4,4 баллов, так как он имеет сотни тысяч благодарных покупателей, которые с удовольствием пишут о следующих моментах:
- высокий профессионализм консультантов;
- подарки при совершении сделки;
- быстрые поставки нужных моделей;
- качественный ремонт.
Случаются и негативные комментарии, отмечающие навязчивый сервис и периодически случающиеся резкие скачки цен перед самым заключением договора.
«ПАНАВТО»
Официальный представитель «Мерседеса» одновременно является и крупнейшим в этом секторе. Центр имеет удобное расположение – Торговая ул., 4, стр. 1, рабочий посёлок Заречье.
- Рейтинг Яндекс Карт 5 (отзывов 1040 шт.)
- Рейтинг Google Maps 4.6 (отзывов 1360 шт.)
Он ориентирован на продажу ТС бизнес класса и полностью соответствует ожиданиям клиентов:
- оперативная доставка по спецзаказу;
- выгодный Трейд-Ин;
- многоступенчатая проверка б/у машин;
- высококачественная предпродажная подготовка;
- продажа фирменных расходников;
- эксклюзивные условия для корпоративных клиентов;
- специальные условия на сервисное обслуживание.
В центре практически нет ТС эконом класса, что многие считают недостатком.
Удержанию высокого рейтинга в 4,9 балла способствуют многочисленные комментарии положительного характера. В них часто упоминаются следующие приятные особенности:
- уютный ресторан;
- профессиональные автомастера;
- быстрое оформление.
Недовольные покупатели «ПАНАВТО» — это единичные случаи.
«РТР АВТО»
Огромный выставочный зал и несколько тысяч квадратных метров, отведенных под ТО, уже выдвигают центр на лидирующие позиции среди конкурентов. А широкий спектр услуг и профессиональные сотрудники дают салону заветные 4,5 балла.
- Рейтинг Яндекс Карт 4.8 (отзывов 263 шт.)
- Рейтинг Google Maps 4.4 (отзывов 466 шт.)
Офис компании находится на Новорижском Шоссе, 5 км от МКАД и предлагает только модели 2 марок:
- Mitsubishi;
- Hyundai.
Их представителем и является «РТР АВТО».
Достоинств у него немало:
- выкуп авто;
- ремонтные работы любой сложности;
- опция техпомощи на дорогах;
- услуга хранения резины.
Минусов у салона нет. Это подтверждают и благодарственные комментарии покупателей. Но известны случаи невозвращения предоплаты по Трейд-Ин при расторжении договора. Это будущим клиентам нужно учитывать.
Рейтинг лучших автосалонов в Москве (с пробегом)
Когда на новый автомобиль средств не хватает или его покупка выглядит нецелесообразной, стоит рассмотреть б/у модели. Еще 10-15 лет назад за ними шли на авторынок. Но сейчас салоны закрепились и в этом сегменте. Поэтому рейтинг автосалонов, занимающихся реализацией машин с пробегом в Москве, поможет сделать правильный выбор.
«Audi Центр Север»
Официального представителя «Ауди» можно найти на Ленинградском шоссе, 63Б, 3 этаж.
Он получил известность за счет:
- корпоративных программ;
- широкого выбора услуг;
- разноплановых кредитных программ;
- ассортимента ТС из разных ценовых сегментов.
Но несовпадение цен на сайте и в реальности, а также длительный и ничем необоснованный период ожидания после внесения предоплаты не позволяют получить более 3,5 баллов.
Хотя хорошего о компании говорят много:
- профессиональные сотрудники;
- возможность получить подменный транспорт;
- выезд менеджеров для оценки на место.
Замечания, носящие отрицательный характер, чаще всего касаются хаоса, творящегося с документами до оформления, в процессе и после заключения сделки.
«БалтАвтоТрейд»
Компания, расположенная на Рублёвском шоссе, 64 к2, представляет собой дилера «БМВ». Она занимается не только продажей. Здесь можно найти:
- автомойку;
- мастеров по ремонту;
- сделать тюнинг;
- посетить шиномонтаж.
Центр довольно популярен, так как:
- предлагает не только авто, но и мототехнику;
- все услуги оказываются под одной крышей;
- show-room выполнен по самым высоким стандартам;
- существует запись на тест-драйв.
К минусам относят текучку кадров, что сказывается на качестве обслуживания клиентов.
«БалтАвтоТрейд» получает в среднем 4 балла. Это связано с обилием противоречивых комментов. Большая их часть – благодарственные, но некоторые указывают на:
- сокрытие дефектов;
- кустарный ремонт;
- подкладывание договора на дополнительные услуги.
Перечисленные моменты не дают компании подняться на более высокую ступень.
«Азимут СП»
Центр BMW выделяется:
- самым большим демонстрационным залом в столице;
- огромной парковкой.
Здесь можно купить не только подержанные модели, но и новые. Их соотношение примерно равное. Поэтому посетителей в салоне на Варшавское шоссе, 138 всегда много. Клиентов привлекают:
- самый широкий в городе диапазон услуг;
- возможность расширить заводскую комплектацию;
- эксклюзивные условия покупки.
Негативную оценку вызывают не всегда профессиональное поведение консультантов. Многие – новички в продажах и допускают многочисленные ошибки.
Тем не менее, 4 балла центр получает. Довольные клиенты в 95% случаев отмечают, доступные цены и быструю работу мастеров.
«Автомир Богемия Балашиха»
Авторитейлер известен как представитель «Шкода». Но не все покупатели знают, что на шоссе Энтузиастов, вл.1А (Западная промзона) можно приобрести бывшую в использовании машину в хорошем состоянии. Главный недостаток центра – удаленность от столицы, но это не останавливает клиентов, которые ориентируются на ряд несомненных плюсов:
- многоступенчатую проверку всех моделей;
- длинный перечень услуг;
- высокую клиентоориентированность.
Поэтому и получает салон 4,9 баллов. В позитивном ключе о нем отзываются часто, делая особый акцент на:
- возможность быстро записаться на диагностику;
- оперативный ремонт;
- уютное кафе;
- комфортную зону ожидания;
- эксклюзивные программы.
Недовольство клиентов вызывает навязчивый сервис с акцентом на кредитование.
Где в 2024 году лучше покупать автомобиль в Москве
Каждый сам решает, какому авторитейлеру доверять. Но в любом случае рассматривать стоит только те компании, которые сумели попасть в ТОП. Они не лишены недостатков, но работают честно и стараются сделать все, чтобы покупатель остался довольным.
Для того, чтобы выбор был безошибочным, необходимо посетить несколько центров. И уже на основе анализа предложенных вариантов делать покупку. Только так можно получить уверенность в приобретении действительно качественного средства передвижения.
Я обсуживаюсь АСЦ ШКОДА Марьино, года 4 уже точно. Машина Шкода Ети, брал у них же, сначала по гарантии был, потом остался у них на сервисе. Записывают на ремонт где то в течение 3-4 дней, делают хорошо, ремонт не затягивают. Через год хочу сдать машину свою им в трейд ин, и купить что-то другое, но точно останусь на шкоде. Узнавал у них за оценку машины – оценивают средне, на уровне рынка, тысяч 20 000 рублей разницы не в мою пользу, но оформляют все сами, так что считаю норм.
Солидный автосалон ХАВАЛ на Ленинградском шоссе, приехал с женой что бы купить семейный автомобиль, нас заинтересовал HAVAL F7. Проконсультировали без какой-либо навязчивости, подобрали именно то, что хотели МЫ (комплектацию), а не то, что выгодно менеджеру (хочется верить))) Оформление кредита прошло успешно заняло не так много времени. Подарили подарки. Все понравилось.
Мне очень нравится салон Автоспеццентр Haval в Химках.
покупаю уже второй автомобиль в этом автосалоне. Впечатления только положительные. И качеством автомобилей, и вежливостью в общении персонала я доволен. Судьба привела теперь ещё и в сервисный центр. Надеюсь и тут все будет на уровне
Делал плановое в АвтоСпецЦентр ХАВАЛ ТО HAVAL F7, все по регламенту, без задержки. Отношение персонала доброжелательное. Мастер смены находился на своём месте. Прошлое ТО-0 делал в другом месте. Так это день и ночь. Отношение к клиенту на пять с плюсом.
ЖДУ ОТВЕТ ,
разбили в тотал ,как оказалось любимый поло 2013 года
если не lada granta универсал , естественно не пежо и датцу, то что -постараться найти достойное поло или ? первый ориентир пробег? или не старше 5 лет ? -стратегия выбора , спасибо
не надо ля ля про авилон , в 2016 мне лично продали новый автомобиль битый и крашеный, но это выяснилось через 2 года при страховом случае, теперь веры нет даже официалам